
Zitat von
Holstenjungs
Also grundsätzlich steht Klamm.de in der Beweispflicht dir die Schuld nachzuweisen. Dazu muss Klamm.de oder Mone oder einer von denen Beweise haben um einen Account zu sperren, bzw. auch die Klammtransaktionen kontrollieren.
Da du in deinen Account ja nicht mehr reinkommst, kannst du das natürlich nicht nachvollziehen. Ich würde mich an deienr Stelle mal an Klamm wenden und ihm dein Problem mitteilen. Fordere auch eventuelle Beweise an. Im schlimmsten Fall musst du es über einen Anwalt klären lassen.
Was ich allerdings verstehen kann, ist das Mone die Daten des EF Accounts geändert hat. Denn sie kann ja nicht nachvollziehen ob jemand in deinem Namen e-Mails an sie schreibt oder nicht. So ist sie erstmal auf der sicheren Seite und keiner kommt auf den Account, auch wenn ich das nicht richtig finde, aber gut. Da wirst du jetzt nur mit direkten Absprachen weiterkommen.