hmm okay damit kann es eigentlich schon mal nicht sein das der cron abbricht weil es zu lange dauert.

Und das ganze tritt nur bei einem einzigen User auf?

Unterscheidet der sich irgendwie von anderen Usern?
einzigster der auch Refs in Ebene 4 hat?
etc etc?

es muss ja einen Grund geben warum der fehler nur bei einem User auftritt.