Da bin ich wohl die Ausnahme, ich bin seit vielen Jahren bei der Telekom und hatte noch nie Probleme. War mal ein Gerät (Router, Splitter) defekt, kam 2 Tage nachm Anruf Ersatz. An längere Ausfälle kann ich mich nicht erinnern, vielleicht wars mal 2-3 Stunden weg wegen eines Problems aber so schimm ist das ja nicht.
Einziger negativer Aspekt sind die meist inkompetenten Mitarbeiter im Callcenter.
YY Order!
das ist scheinbar überall im 1st Level support
DimpleX
Einziger negativer Aspekt sind die meist inkompetenten Mitarbeiter im Callcenter.
Also ich sag nur Telekom bin da schon seit 6 Jahren und zufrieden.
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