hmm jetzt ist die Frage warum dieser Fehler kommt.

Ist ja nun auch nicht gerade sehr aussagekräftig. Schau doch mal wieviel Lose abgebucht wurden sind und wieviele Lizenzen du unter "Ihre Lizenzen" hast. Wenn es dort eine diskrepanz gibt scheint tatsächlich was nicht zu stimmen (kann es mir aber nicht vorstellen).