Tom Tom Navi Schwab Versand

[Gremlin]

habe ich auch als erstes geschaut sofortüberweisung wäre cool gewesen ^^ aber leider nein.

Hast schonmal angerufen? ^^

Hab übrigens nun eine Rechnung in meinem Account die noch verwirrender ist lol achtet mal auf "zu zahlen am"

rechnung.jpg

[Gremlin]

Habe gerade angerufen bei Schwab und gefragt was es mit der Rechnung auf sich hat, und wann meine offene Lieferungen kommen, mir wurde gesagt das es einen Lieferengpass gibt diese aber innerhalb von 3 Wochen kommen. Habe mir den Namen der Mitarbeiterin geben lassen und diesen mit Uhrzeit aufgeschrieben, denn das ist ja eine Bestätigung das die Teile ankommen. Werde nun noch meinen bekannten empfehlen das die auch da anrufen .

[rudicarell81]

Habe gerade angerufen bei Schwab und gefragt was es mit der Rechnung auf sich hat, und wann meine offene Lieferungen kommen, mir wurde gesagt das es einen Lieferengpass gibt diese aber innerhalb von 3 Wochen kommen. Habe mir den Namen der Mitarbeiterin geben lassen und diesen mit Uhrzeit aufgeschrieben, denn das ist ja eine Bestätigung das die Teile ankommen. Werde nun noch meinen bekannten empfehlen das die auch da anrufen .

höhrt sich doch nett an dann ruf ich doch gleich mal an ^^

hab auch ne rechnung und das gleiche datum

[Gremlin]

Navis meiner Mutter kommen auch innerhalb von 3 Wochen. Allerdings meinten die dort das es um 1 Navigationssystem geht und nicht um 15 haben wir einfach mal so stehen gelassen kann man ja später noch bemängeln *g*

[Gremlin]

Noch ein Tipp den ich von meinem Onkel erhalten habe!
Zu Beginn des Gespräches den Mitarbeiter Fragen ob er mit einer Aufzeichnung des Gespräches einverstanden ist (zu diesem Zeitpunkt muss die Aufnahme schon stattfinden sodass das OK mit drauf ist) und dann normal fragen. Haben das gerade getan für weitere 15 Navigationssystem von meinem Vater, hier haben wir nun eine Aufzeichnung auf dem Handy wo bestätigt wird das die Bestellung etwas später kommt (innerhalb 3 Wochen, genaues Datum unbekannt)

Und dann soll mal jemand sagen das sie es doch nicht liefern wollen .
Die Aufnahme dann einfach auf dem Computer speichern, und auf der Bestätigung die ihr - hoffentlich - ausgedruckt habt vermerken wann ihr da angerufen habt und das das Gespräch mit Erlaubnis aufgezeichnet wurde, kurz noch dabei schreiben was rauskam (Lieferzeit etc.)

Somit sollte dem ganzen nichts mehr im Wege stehen.

Gruß
cdp

[Gremlin]

Navis sind alle aus "offene Lieferungen" verschwunden - kommentarlos - hab eben hin angerufen und bekam zu hören das nie im Leben eine Bestellung eingegangen wäre, als ich dann sagte das ich alles ausgedruckt habe war plötzlich doch eine Bestellung vorhanden, aber storniert weil es eine VIP Prämie wäre. Als ich dann meinte das das nicht dabei stand sagte sie zu mir ich sollte mich schriftlich an die Geschäftsleitung wenden. Hab nun bei meinem Anwalt angerufen und habe morgen einen Termin bei ihm, dann kriegen sie ihr schriftliches *g*

[Sebmaster]

...

Warum hab ich das vermutet^^

Halt uns am Laufenden, ich bin da immer auf die Ergebnisse gespannt