Hallo,

hast du das hier vielleicht geändert?
PHP-Code:
$spr = 5; // IP-Sperre in Minuten für neue Supportanfrage 
Steht das bei dir im Header?
PHP-Code:
db_query("UPDATE ".$db_prefix."_support SET status = 2 WHERE status = 1 AND time < '".(time()-(5*86400))."'"); 
Ansonsten zeig doch mal deine support.php ...

LG Roadstar