Zur Sache an sich kann ich nichts sagen, denn ich kenne nur die eine Seite und nicht die Sichtweise des Hosters. Ausserdem bin ich kein Hoster.
Aber dazu kann ich kurz und knapp was sagen:

Original von Gnom
Ich dürfte Dir eigentlich keine Auskunft geben!
, also das wir da schon per Du waren - konnte ich mich ehrlich gesagt auch nicht Errinern, natürlich bin ich bei "Sie" geblieben.
Wobei er, unabhängig vom Du oder Sie, Recht hat......
Original von Gnom
Somit habe ich ihm Angedrpht, sollte dies wieder der fall sein - möchte ich Sie bitten - wenn ich für Ihren Kunden ein KK Antrag stelle in inerh. von 24 zuzustimmen - da kam der mit bis zu 1 Woche - *kotz* - bei mir hat es 1 Tag gedauert! -*frechheit*-, was siche manche Menschen echt erlauben.
Ich würde den ablehnen als Hoster. Warum? Nur der Eigentümer der Domain kann einen KK Antrag stellen...... Jo, ich finde es auch frech, wenn ein zweiter meint, er müsse für einen meiner Kunden etwas "einfordern" und ein Recht auf 24h hat keiner. Du schreibst: "Es kann bis zu einer Woche dauern." Damit sagt er ja nicht, es dauert eine Woche, sondern steckt nur den max. Zeitraum ab.

Wie gesagt, die Sachlage an sich steht für mich wertungsfrei. Aber Dein Auftreten kann ich mir gut vorstellen........