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Nabend,
da ich mit 1und1 AG sehr schlechte erfahrung gemacht habe und nun neuen Inet provider suche bitte ich mal um eure erfahrung
was hier grundsätzlich nicht geht ist
1und1 Internet AG Senioren abzocker und dem netten nix wissenden Davids-Team
und Kabel Deutschland wegen kabel anschluss der vorhanden sein muss
Telekom bin ich am überlegen Alice scheint auch nicht schlecht zu sein
MfG
DimpleX
Also aktuell bin ich bei Kabel Deutschland und bin sehr zufrieden. Die Leistungen stimmen. Vorher war ich bei Alice. Das war auch wirklich top. Hatte zwar alle paar Monate mal ein Ausfall, weil ein Servicetechniker was falsch angeschlossen hatte, dafür war immer Hilfe da, wenn ich sie brauchte, was effektiv nur einmal vorkam in 4 Jahren. Kann dir Alice also nur wärmstens empfehlen.
Alice
Garnicht zu Empfehlen
Meine Tante war dort hat nur 1 Euro zu wenig Überwissen aus versehen und wurde am Nächsten Tag Fristlos Gesperrt und Gekündigt.
Bekamm woche Später vom Inkasso direkt Post.
Ich selber nutze O2
Musst emich ne Jahr lang rum schlagen weil mein Internet nur 1 MB leistung hatte, aber nach 1 jahr kamm entlich mal Techniker und nun habe ich ne 6 MB leitung und zahle legetlich mit noch allen Flats weil auch Tel bei den habe 30 euro nur monat.
Ohne Flats wäühre es weniger
Über andere Anbieter kann ich selber nichts sagen da nur O2 bis jetzt hatte!
kabel Deutschland würde ich ja genre , aber die müsten 3 leitungsverstärger einbauen damit ich es bekomme und das lohnt nicht für ein kunde den aufwand
Alice hört sich erstmal gut an
Thx
DimpleX
Telekom kann ich überhaupt nicht empfehlen. Hatte schon desöfteren über mehrere Tage Ausfälle. Da war dann plötzlich die Verbindung unterbrochen => Anruf bei der Störungsstelle und dann gings wieder.
Wenn das mal vorkommen würde, wäre es ja okay, aber wenn man tägl. da anrufen muss um ins Internet zu kommen ist das ganz schön nervig.
War bis vor kurzem bei Strato und war dort super zufrieden, DSL wurde mir mit 12.000 zugesichert und habe im max. 14.000 erreicht.
Allerdings hab ich durch nen Umzug den Provider wechseln müssen und Strato hat die DSL Sparte mittlerweile an Freenet verkauft.
Telekom = noway
ich bin seid Jahren bei 1&1 und sehr zufrieden.
wenn was ist, kostenlose Hotline und fertig.
Mir wurde immer schnell geholfen.
Bin selber 1&1 Powerseller und meine Kunden waren bis dato auch sehr zufrieden.
Von Alice hab ich auch nichts gutes gehört.
kabel deutschland soll sehr gut sein.
mit 1und1 bin ich unzufrieden , vorallem mit der Hotline
man muss viel geduld mitbringen und viel zeit
vom 22.11 bis jetzt alle 2 tage anruf wegen störung und bekommen das einfach nicht hin
MfG
DimpleX
Da bin ich wohl die Ausnahme, ich bin seit vielen Jahren bei der Telekom und hatte noch nie Probleme. War mal ein Gerät (Router, Splitter) defekt, kam 2 Tage nachm Anruf Ersatz. An längere Ausfälle kann ich mich nicht erinnern, vielleicht wars mal 2-3 Stunden weg wegen eines Problems aber so schimm ist das ja nicht.
Einziger negativer Aspekt sind die meist inkompetenten Mitarbeiter im Callcenter.
das ist scheinbar überall im 1st Level support
DimpleX
Zitat:
Einziger negativer Aspekt sind die meist inkompetenten Mitarbeiter im Callcenter.
Also ich sag nur Telekom bin da schon seit 6 Jahren und zufrieden. :thumb: