Habe dann die Nummer angerufen, dort durfte ich erstmal Kontonummer eingeben und sagen was ich wollte (Tonansage) nachdem ich das dann gemacht habe wurde mir erstmal gesagt das mein Konto nicht für Telefonbanking freigeschaltet wäre, wenn ich Unterlagen zur Aktivierung haben wollte sollte ich Ja, ansonten Nein sagen. Ich "Nein" gesgt, meinte die Stimme am anderen Ende der Leitung das er mir dann nicht weiterhelfen könnte und bot mir 2 Sachen an: "Produktinformaionen anhören" :lol: und einen Berater. Geschätze 10 Minuten später wurde ich dann zu einem Berater durchgestellt in eine Warteschlange wo ich erstmal 2-3 Minuten gewartet hab, bis die Ansage kam, das auf Grund von Wartungsarbeiten die Hotline erst wieder ab Montag morgen 6 Uhr besetzt wäre :frusty:.
Aber was ich mich frage:
1) Wenn das System von denen doch erkennt das kein Text zugeordnet werden konnte, wieso wird das dann als Brief verschickt? :der:
2) Was ist DS CC (da soll ich den Brief ja hinschicken) :suspicious:
